郭若静，女，1992年2月生，中共党员，2014年毕业于旅游管理专业，现就职于深圳市平安国际大酒店有限公司，担任大堂副理。自2015年1月加入深圳市平安国际大酒店，2015年7月调整为质检培训主管，加强对员工的理论知识、业务操作、礼仪等方面的培训，引导提高服务质量，带领的质检班组荣获酒店优秀班组荣誉称号，经过两年努力，她不仅快速熟悉各岗位的工作流程和服务标准，而且参与筹备了酒店多项重大接待活动，锻炼了处理紧急事故的应急反应能力，凭借其出色的工作能力和优异的工作业绩，2017年初提升为大堂副理，作为总经理的代表，她一方面负责处理日常宾客的投诉和意见，协调酒店各部门与客人的关系；对内负责维护酒店正常的秩序及安全，对各部门工作起了监督和配合作用。在酒店迎接国家星级酒店复核中，能够严格服务标准和接待流程，确保了酒店顺利通过复核。该校友热心公益，经常带领班组参加车站义工、帮扶孤寡老人等公益活动，受到社会好评。
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