10月23日下午,河南师范大学旅游学院院长赵成福教授在文华楼阶一以“正确处理旅游发展过程中的几对关系”为题为我院师生做了一场具有实践指导意义的学术报告。yl23455永利相关专业学生以及教师代表参加了此次讲座。
赵教授从公共管理的相关理论入手,用暂新的视角分析了旅游业管理实践中四个方面的问题:一是旅游业发展的新机遇,二是旅游发展中的相互关联,三是“云台山模式”及“栾川现象”,四是基于旅游发展中的几对关系的思考。赵教授指出旅游发展中的几对关系主要有政府与旅游企业、景区与社区居民、景区投资者与社区居民、景区和游客、景区与员工,其中难以解决的是景区和社区居民之间的关系,并通过云台山景区在处理景区与社区居民之间的关系的举措为景区管理提出了建议:几大主体良性互动,人本主义管理理念,精细化服务标准管理,合作共赢的善治理念。同学们通过赵教授的讲解对旅游业有了新的认识。最终此次讲座在学生热烈的掌声中结束。