任职资格：（客房经理-包吃包住）
1、女，身高：158CM以上
2、高中及以上学历，具有1年以上同岗位工作经验
3、擅长培训、激励团队，且具备高效的执行力
4、出色的沟通协调能力+良好的服务意识+团队合作精神
薪资待遇：
工作时间：8:00-17:00（午餐时间：11:00-12:00），做六休一，底薪（4000-6000） +月度奖金+年终奖金
员工福利：
包吃包住
端午节、中秋节礼品卡、春节大礼包、结婚礼品
季度店内团建、半年集团团建（江浙沪游）
年假5天，产假按照国家规范休
岗位职责：
指导和管理客房的各项工作，对直属上级负责。即通过有效的计划、指挥、执行和监督部门工作，为宾客提供优质的服务，负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作，督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，确保酒店客房干净与设施完好，满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理（物品遗失损坏赔偿），协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目等。不折不扣完成上级指派的其它任务。
岗位工作内容：
1.合理调配好人员使用，以确保所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。
2.客房经理每天早上召开客房人员例会。传达布置、执行上级指令，检查上级指令完成情况，并检查员工的仪容仪表。
3.巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患。
4.发现客房或公共区域设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量。
5.配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求。
6.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作。
7.负责客房服务用品、库房管理工作。物品按运营标准合理使用、消耗控制得当。
8.按要求管理好酒店制服，做好保管、发放、洗涤、申领等工作。
9.做好每月盘点及编制预算,制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。
10.督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。
11.负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管。
12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确稀释和安全使用。
13.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。
14.关心员工，经常与员工保持对话沟通；及时将员工的要求和想法反映给店长。
15.认真完成每日工作交接内容以及工作报告。
16.做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录。
17.在出色完成本职岗位工作前提下，积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训。
18.负责管辖部门人员招聘，培训，考核。
19.负责官网、OTA关于卫生、服务、维修不及时等问题的跟踪服务及责任承担。
20.不折不扣完成上级指派的其它任务。
位置：