就业创业

岗位职责：  
1）负责制定本部门年度工作目标、工作计划并负责组织实施。  
2）负责编制房务部门预算和各项业务工作计划，有效地组织各管区，严格控制成本费用。  
3）负责本部门的安全和日常的质量管理工作，每日巡视本部门各管区，抽查各类客房10间以上，确保各管区工作质量符合标准。  
4）负责参与本部门员工招聘，制定部门培训计划并组织实施,提高全员业务素质。  
5）检查、督导下属工作，并负责考评。  
6）沟通本部门与其他部门的联系，配合协调的搞好工作。  
7）密切注意客情，掌握重要接待任务情况，及时检查和督促各管区，认真做好接待服务工作。  
8）根据客情变化及时做好人员、物资等方面的调整。  
9）负责客房设施设备的使用管理工作，督促各管区做好日常的维护保养和清洁工作，定期进行考核检查。  
10）负责客房总钥匙和物料、用品的管理工作，定期审查使用情况，控制物料消耗。  
11）完成本部门每月的各类报表，并及时提交各相关部门。  
任职资格：  
工作经验： 有3年以上星级酒店房务管理工作经验  
技能技巧： 熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房区域清洁程序、计划调度及预算管理；基本掌握计算机办公应用软件；具备较强的沟通协调能力、管理能力、团队协作能力和抗压能力  
态度要求：工作积极主动、态度端正、品行优良